# 小裂变SCRM3.2.2

# 更新要点

  1. 快捷话术
  2. 智能雷达
  3. 渠道活码

# 更新说明

# 1.快捷话术

快捷话术批量导入导出

快捷话术支持批量导入导出,企业老板/部门负责人/运营人员可以通过小裂变快捷话术模板上传企业已有话术,批量上传到小裂变-客户运营-快捷话术,提高快捷话术创建效率,降低快捷话术维护成本

快捷话术也将展示在员工企业微信聊天侧边栏-快捷话术-企业话术,员工在和客户聊天过程中,点击企业微信侧边栏,点击快捷话术,找到对应话术,点击发送,即可一键发送给客户,提高工作效率

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快捷话术分部门查看

快捷话术支持分部门查看,企业老板/部门负责人/运营人员可以通过设置快捷话术的可见部门,在可见部门范围内的员工可以使用该分组下的快捷话术,建立部门专属快捷话术库,提高话术对客的精准性

还支持根据部门选择,快速找到部门可见的快捷话术

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# 2.智能雷达

智能雷达分部门查看

智能雷达支持分部门查看,企业老板/部门负责人/运营人员可以通过设置智能雷达的可见部门,在可见部门范围内的员工可以使用该分组下的智能雷达,建立部门专属智能雷达库,提高话术对客的精准性

还支持根据部门选择,快速找到部门可见的智能雷达

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# 3.渠道活码

渠道活码数据导出

渠道活码支持数据导出,可以选择想要的渠道,将渠道数据导出,方便针对各个渠道去做数据分析,筛选出优质渠道

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更新时间: 2022/4/14 17:52:45