# 小裂变SCRM3.4.1

# 更新要点

  1. 任务进群功能升级
  2. 新增核销码管理功能
  3. 新增群自动回复功能
  4. 新增群防骚扰功能
  5. 新增群成员去重功能

# 更新说明

# 1.任务进群功能升级

# 参与路径升级,缩短活动用户参与路径

用户点击链接/扫推广码进群——收到活动文案+活动链接——用户点击链接进入活动详情页——点击参与活动,获取海报邀请好友助力——完成任务领取奖品

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# 活动奖品配置升级,运营人员操作更便捷

增加奖品名称、奖品图片、领奖方式增加核销码

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# 活动排行榜页面升级,参与用户了解活动奖品更清晰、领取奖品更直观

增加活动奖品的展示,领奖方式升级 image.png

# 2.新增核销码管理功能

新增核销码管理功能,企业在兑换商品/奖品时,可以使用核销码管理功能进行核销,领取到核销码的客户,可以联系客服/到门店核销,兑换商品/奖品,一客一码,避免客户冒领、错领的情况

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# 活动/商品关联核销码

创建活动/商品时,可以关联核销码

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# 客户领取核销码

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# 核销成员核销

核销成员打开企业微信,点击扫一扫,扫码核销 image.png

# 3.新增群自动回复功能

设置群自动回复话术后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容

# 4.新增群防骚扰功能

设置防骚扰规则,群客户发送的消息命中规则时,该成员将会被踢出群聊或收到警告消息

# 5.新增群成员去重功能

可选择多个客户群,筛选出其中重复的群客户,并可将他们从重复的客户群中移出

更新时间: 2022/4/14 17:52:45