品牌商家在私域经营中的痛点

私域运营已经成为企业经营的标配

  • 业务构建难

    寻找匹配的流量触点 构建私域阵地矩阵，设计用户私域旅程建立标签体系

  • 组织部署难

    品牌到终端有效组织考核制度和考核方式，运营定位与分工构建可持续的私域团队

  • 运营操盘难

    各触点的拉新、留存方案营销工具使用及互动规划，私域运营内容制作裂变方案及传播

  • 效果沉淀难

    多渠道效果检验与沉淀项目执行完成效果检验，行为数据、交易数据监控成功经验复制与复盘

完整的私域运营操盘执行方案

针对品牌商家所在行业和业务，提供精细化私域SOP、运营操盘服务

4大运营服务板块

12种引流获客玩法
12大运营留存技巧
12种成交转化策略
12大纬度数智化管理

运营服务模式

  • 私域运营方案

    用户调研报告、私域运营诊断
    私域数据模型、运营转化策略
    提供一个定制化的私域运营方案
    -适用于有私域运营人员 但缺乏操盘经验的团队-

  • 私域带教陪跑

    帮助品牌方跑通获客到转化的全流程
    帮助品牌方学会精细化的私域运营
    输出一整套可落地的私域运营SOP
    -适用于有运营人员 但缺乏私域运营经验的团队-

  • 私域全案运营

    成立专属的项目组单独执行私域运营
    承担私域的获客指标，为用户增长负责
    承担私域的销售指标，为用户转化负责
    公域引流与私域沉淀，覆盖全域种草
    搭建用户引流、裂变、促活到转化的运营体系
    -适用于没有私域运营团队，但迫切想要做私域运营的团队-

专业化服务团队

小裂变专业的私域运营服务团队为品牌商家提供一站式托管服务

  • 项目总监

    与品牌方一起制定整体
    运营方案

    把控整体项目进度和各类
    运营方案的审核

    私域运营培训及咨询

    系统定制化开发对接

  • 活动运营

    策划并制作活动，设计活动的用户路径

    策划分销/拼团等活动，并搭配快闪群成交等玩法，实现销售转化，承担部分的销售转化任务

    负责工具后台的配置和使用

    负责所有引流场景设计

  • 内容运营

    设置企业微信好友SOP及社群SOP的话术

    负责产品销售的话术产出，产品介绍的梳理等

    负责站内外的内容产出，辅助产品经理的宣传销售，辅助私域流量的引流

  • 社群运营

    社群运营策略

    社群活跃维护

    社群成交策略

    社群数据管理

  • 用户运营

    输出客户运营方案

    1v1客户场景服务

    IP形象维护打造

    客户朋友圈运营

运营服务流程

实战的陪跑带教、运营操盘经验，满足企业不同阶段合作需求
01 业务调研

行业调研

用户调研

组织结构

私域诊断

02 目标设计

客户量目标

销售额目标

品牌力目标

03 项目规划

分阶段项目规划

分目标项目规划

04 方案设计

私域引流方案

私域运营方案

私域转化方案

私域数据方案

05 运营操盘

裂变活动

全渠道引流

1v1客户运营

1v多客户群运营

06 周期复盘

复盘报告

复盘会议

方法论沉淀

策略升级迭代

小裂变私域代运营优势

助力企业实现有效数据化转型 打造有效数字增长的运营体系

  • 专项

    50+ 高级私域操盘手，我们与品牌共创私域运营蓝图，深入企业组织及终端，共生共长数字业务能力，大客户提供专项的项目支持团队，进行全时全域的数字化转型支持

  • 专业

    10+ 行业私域解决方案，团队成员具备前沿、专业的品牌服务经验，参与和操盘过百余家知名品牌商家企业数字化转型项目，在私域建设中，更关注“客户成功”

  • 专注

    6年微信生态技术+运营经验沉淀。小裂变团队专注微信生态，帮助品牌构建数字化转型中所需的从流量、系统、运营到上下游产业链的一站式商业资源

  • 专属

    行业Top级直播操盘手，与品牌共创公私域直播运营蓝图，小裂变团队为每个视频号直播间专项提供全方位陪跑

成功案例

TA们都选择小裂变开展私域增长

享道出行

背景需求

搭建公众号+小程序+企业微信的私域体系，搭建总部+城市分部的社群体系，增加线上各类营销活动形式，以此提升新用户的下单及后续的复购

项目亮点

成功打通公众号+小程序+企业微信的体系，设计出10+场景的社群SOP执行表，通过BD合作实现新用户引流、注册、下单

讯飞听见

背景需求
  • 从0-1搭建私域体系
  • 搭建粘性用户社群
  • 通过私域发布新产品
项目亮点

公域通过产品广告来引流精准用户进入私域，额外增加知乎、短信群发、APP引流、站内引流等手段引流老用户，并结合裂变活动来倍增好友量以好友关系作为第一承接点，并辅以产品类社群来管理用户，通过群内的干货分享、产品发布、产品更新等内容来提升用户粘性和群活跃度

张东晴

小裂变创始人

小裂变的使命是帮助企业低成本、高效率、指数级增长。我们坚定不移、牢记创业初心！

通过不断的研发迭代，做出最好用的数字化增长工具，应用到企业的商业数字化中。

通过不断的实战总结，输出最有效的私域营销解决方案，应用到企业的私域增长中。

我们不仅关注企业在和小裂变合作过程中的体验和满意度，更以支持企业的客户量增长、销售额增长、效率增长作为服务目标，真正陪伴见证企业的增长。

成为企业的数字化增长引擎！