小裂变重磅发布《微信小店推客带货+私域运营解决方案》
1)为什么要做推客带货+私域运营
推客分销的本质还是在私域场景内的分享推广,推客应该要沉淀到企业的私域客户池,已有的私域客户可以被发展成为推客。
将推客带货与私域运营联动,实现推客招募、裂变、运营、触达、管理,精准、高效管理推客,提升带货销量。
商家、带货机构可在全渠道开展推客招募,通过私域筛选、培育优质推客,结合推客分层机制激发推客带货积极性,做好推客的管理,把能分销、能带货的推客留下来。
2)推客带货+私域运营,怎么做?
①多渠道推客招募
干好推客带货的前提是有推客,带货机构可通过抖音、小红书、视频号等公域平台,私聊、群聊、朋友圈私域,腾讯广告、微信广告商域招募推客,在多渠道开展推客招募。
结合小裂变·SCRM渠道活码、渠道群活码等功能,可在线上+线下全渠道实现更高效推客接待、标记,便于后续开展精细化推客运营、管理。
②推客裂变,指数级获客
在客户成为推客前可通过裂变先沉淀到私域。例如,通过好友裂变推客玩法,多主题营销奖励+丰富激励体系,实现用户主动分享裂变,新用户(潜在推客)加员工好友,指数级获客。
还有盲盒裂变推客、抽奖裂变推客、红包裂变推客、任务裂变推客等更多裂变潜在推客玩法。
通过小裂变·SCRM-客户看板,可查看私域获客数据概览、活动热度排名,获客数据更清晰,便于定向优化招募推客的策略。
③推客运营
像会员运营体系一样,运营推客身份体系,是持续激励、留住推客的关键。
给推客提供一键发朋友圈的营销素材,统一运营,生成朋友圈宣发素材,方便推客直接分享推广到朋友圈,降低推客推广难度。
给推客设置晋升获得更高权益的通道,搭建灵活的推客运营激励体系,按不同身份的推客设置不同权益和佣金,驱动推客裂变新推客并带来新订单。
给推客提供组队PK拿激励的玩法,搭建灵活的推客运营激励体系,按不同身份的推客设置不同权益和佣金。例如,钻石推客、金牌推客、银牌推客、铜牌推客,可驱动推客裂变新推客并带来新订单。
④推客触达
通过内容触达可提升推客粘性,及时引导推客分享推广。
针对已经沉淀到私域的推客,日常发红包有效激活推客,直播大场前发红包有效激励推客。
针对已经沉淀到私域的推客,日常发送培训的内容提升推客分销认知,直播大场统一群发推客宣发素材。
针对已经沉淀到私域的推客,日常通过发朋友圈激活推客,提升推客活跃度,直播大场统一发朋友圈营销素材,引导推客做朋友圈集体推广。
同理,针对不同身份、不同标签推客拉不同的推客群,可针对不同推客群发群红包、群抽奖和定向群发任务。
⑤推客管理
推客带货的长期价值在于,沉淀有分享推广能力的推客。
可根据推客微信昵称、所属员工、添加时间等多个维度查推客。可给推客批量打标签、批量打备注,一键导出推客数据,便于企业精细化管理客户。
建立丰富的推客画像信息,全面分析推客意向,洞察推客分销金额、分销订单数、分销佣金。
360°构建推客详情,推客画像、推客标签、推客动态、推客聊天、推客触达、推客订单等信息一目了然。
设置推客标签组及标签内容,标签内容将实时同步,基于推客标签,定向群发、定向发朋友圈,实现推客的“千人千面”差异化运营。
设置推客群的标签组及标签内容,标签内容将实时同步,基于推客群的标签,定向群群发,实现推客群的“千群千面”差异化运营。
可以将劣质推客移入黑名单并禁止再成为推客,帮助企业搭建推客风控机制,维护良好的推客运营体系。
基于私域建立精细化的推客数据分析体系,私域池内有多少推客、不同层级的推客数量,一目了然。
3)推客分销打通企微私域
推客分销的核心是私域运营,要像珍惜私域客户资产一样珍惜推客,推客分销必须打通企业微信私域。
①企微私域客户打通推客身份
推客分销的本质还是在私域场景内的分享推广,推客应该要沉淀到企业的私域客户池,已有的私域客户可以被发展成为推客,一个私域客户是否为推客,有没有产生分享推广行为,有没有获得分销佣金,这应该要打通,且必须打通!
私域客户如果是推客,可以标识推客身份。
员工用企业微信服务私域客户时,打开侧边栏可直接显示客户的推客身份、推客分销的业绩、推客分销订单数、推客分销获得佣金,方便进一步鼓励激励推客去分享推广。
小裂变·推客分销系统推客带货数据与企业微信私域客户信息打通。
员工用企业微信服务私域客户时可打开侧边栏查看推客身份、带货信息,企业运营、管理人员也可在小裂变·SCRM系统后台打开客户详情页,查看客户的推客身份、分销业绩、分销订单数、分销佣金等信息、数据。
企业运营、管理人员可通过小裂变·SCRM系统后台统一筛选、修改备注、批量打标签、导出推客数据,高效统计、管理推客信息、数据。
例如,通过小裂变·SCRM系统面向推客群体统一打标签、设置定向群发触达的营销内容,便于针对推客群体统一制定运营策略。
②企微员工打通推客身份
员工(导购)是最值得被发展成推客的群体,招募企业微信员工成为推客,驱动员工基于自己的小私域进行推客分销,既有利于激活企业的私域客户池,又能够激发员工卖货的热情。
小裂变·推客分销系统将推客身份、带货信息、数据与企业微信员工身份打通。
企业员工(推客)可在企业微信工作台、企业微信侧边栏等多个入口参与分销赚佣金。
例如,员工可在企业微信侧边栏,选择要推广分销的商品和直播间,一键发送私域客户,实现推客分销带货。
员工在企业微信工作台上打开推客分销小程序,选择要推广分销的商品/直播间/短视频,发到企业微信朋友圈/社群/好友,用户扫码/进直播间在短视频里下单后员工(推客)得佣金。
员工(推客)在企业微信工作台打开推客分销小程序,可实时查看自己的累计佣金、佣金明细、收益来源、推广订单、提现记录等。
员工还可以发展自己的粉丝战队,不同身份的员工(推客)对应不同权益,员工(推客)自发升级身份,裂变更多推客的同时,实现销量增长。
推客带货+私域运营将成为标配,建议小店商家、视频号达人、带货机构做好推客+私域的运营联动。