永久锁佣+推客裂变重磅上线,引爆推客带货新增长!小裂变·SCRM客户管理再升

推客推广决策周期长的产品时,客户超过30天下单,推客拿不到佣金,30天内频繁催单又打扰客户;新推客招募成本高、团队规模难扩大;推客数据分散,GMV、活跃率等关键指标难追踪……


针对这些推客带货难题,9月小裂变·推客分销系统上线了永久锁佣、推客裂变、推客看板、系统页面装修4大核心功能,并对选品中心等10+实用能力进行了升级,小裂变·SCRM系统也上线、升级了进群打标签、客户跟进等10+功能。


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接下来,我们一起来看看本月的重点功能更新!


01 

小裂变·推客分销系统

永久锁佣、推客裂变重磅上线


助力企业推客规模、带货销量新增长


1)永久锁佣上线

在官方推客带货机制下,推客在与客户建立锁佣关系后的 30 天内,客户下单推客才能获得佣金。但部分产品(如大家电、高端珠宝等)客户决策周期长,客户超过 30 天再下单,即便推客跟客户建立了锁佣关系,也无法拿到佣金。


若推客为获取佣金在30天内频繁二次触达客户,又易对客户造成打扰,影响体验。


为此,小裂变·推客分销系统重磅上线了「永久锁佣」功能。当推客通过分享活动页、商品链接等链路与客户建立锁佣关系后,品牌商家自营小店中的定向商品,客户后续在任意渠道、任意时间下单,推客都能获得佣金。


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比如,推客 A 分享高端定制家具的商品链接给客户小张,小张当时只是初步了解,3 个月后才决定下单。按照以往规则,推客 A 因超过 30 天时效拿不到佣金,但通过永久锁佣功能,推客 A 依然能获得该笔订单的佣金。


2)推客裂变上线


推客招募成本高,推客规模增长缓慢?老推客活跃度低,缺乏额外激励驱动其主动拉新?


针对这一问题,推客运营模块上线了「推客裂变」功能,以 “红包奖励” 为核心激励,推动老推客邀请新用户成为推客。


①高效招募推客

老推客参与活动,点击领取无门槛红包(如开启无门槛红包设置),保存、分享专属助力海报,邀请好友助力(好友需先成为推客),好友助力成功后,即可获取额外领红包机会。

通过额外的红包奖励,激励推客主动拉新,低成本、高效扩大推客规模。

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②精准锁定新推客


新增推客裂变活动,可进行基本信息和分享设置页面,支持设置活动金额、活动规则、活动信息、仅新推客助力、是否锁粉、活动起止时间等信息。


如开启 “仅新推客助力” 开关设置,仅新推客可助力成功,已是推客的客户无法助力。

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如开启 “是否锁粉”,助力成功的推客将自动绑定为邀请推客的下级粉丝,锁粉成功后粉丝的客户下单,推客也可享受佣金奖励,提升推客拉新积极性。

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③活动数据可追踪

通过活动数据分析,可查看活动总参与推客数、新增推客数、分享率等数据,快速掌握推客裂变活动概况。

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还能通过基本数据、推客分析、发放记录,查看层级数据、增长趋势、转化漏斗、参与活动的推客信息、红包发放记录等详细的活动数据,便于企业运营、管理人员掌握活动详情,营评估活动效果,优化激励策略。

3)推客看板上线

想追踪推客带货 GMV 趋势,需翻找多份报表?要评估推客活跃与转化情况,得在不同页面反复切换?热销商品、优质小店 / 带货账号的表现,也难以及时汇总…… 导致推广策略调整滞后,推客运营效率大打折扣。


为解决这一痛点,小裂变·推客分销系统上线「推客看板」功能,助力企业实现推客带货的精细化运营。


推客看板覆盖经营概览、推客分析、多类排行榜三类核心板块,将分散在不同模块的关键数据集中呈现。

运营人员无需在多个页面间切换查询数据,通过推客看板即可一站式获取推客带货全链路数据,关键信息一目了然。

①经营概览

直观展示推客带货 GMV、推客佣金、推客带货GMV趋势、推客佣金占比等核心指标数据及趋势变化,企业可快速把握业务整体走向,无需再跨页面拼凑数据。

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企业可依据经营概览的 GMV、佣金趋势,及时优化推广策略:若推客带货GMV 增长缓慢,可发起高佣促销活动;若佣金成本过高,可调整不同商品的佣金比例。

②推客分析

从带货分析、锁粉分析、锁佣分析三大维度拆解推客运营数据,呈现推客活跃数、有效转化率等关键指标,精准定位推客运营的优势与短板。

推客分析:可查看总推客数、活跃带货推客数/带货GMV、有效带货推客数/带货GMV等数据。

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锁粉分析:可查看总推客数、锁粉推客数、推客粉丝数等数据。

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锁佣分析:可查看总推客数、锁佣推客数、推客锁佣数等数据。

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企业可结合推客分析数据优化推客管理,对活跃率低的推客,推送专属培训素材或激励政策;对高转化、高锁粉的推客,加大资源倾斜(如优先分配爆款商品推广权)。

③多类排行榜

推客排行榜、热销商品榜、微信小店排行榜、带货账号排行榜,多类排行榜直观呈现头部资源表现,快速锁定核心增长点。

推客排行榜:可根据推客带货、锁粉、锁佣数据查看推客排行情况。

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热销商品榜:可按时间筛选、查看热销商品排名情况。

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微信小店排行榜:可按时间筛选、查看微信小店带货GMV、销量等微信小店带货排名情况。

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带货账号排行榜:可按时间筛选、查看带货GMV、销量等带货数据好的带货机构排名情况。

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企业可借助各类排行榜精准资源倾斜:将热销商品优先分配给头部推客,复制高转化经验;对表现优异的小店 / 带货账号,增加流量扶持,放大带货效果。

4)推客通知上线

佣金到账了却没有提示,推客总觉得心里不踏实?推客招募到了新推客,收不到消息提醒不确定是否招募成功?

小裂变·推客分销系统上线推客通知功能,关键信息主动敲门,再也不用被动等!

在推客招募、佣金结算、等级变更等场景下,可通过小程序通知提醒推客,帮助推客及时掌握重要信息,提升互动效率。

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推客能在「小程序助手」中接收到重点信息变更的通知,分享带货也更有动力!

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5)系统页面装修功能升级


为满足商家对推客分销小程序页面的个性化需求,「系统页面装修」功能再升级,支持对推客分销小程序内的达人直播列表、达人短视频列表、带货图文列表页面进行灵活个性化配置,让页面既能匹配品牌形象,又能高效承接营销场景。


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支持自定义页面标题,添加悬浮窗,还能配置页面分享卡片样式,让页面风格与品牌调性保持一致,提升用户认知度。


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支持添加弹窗设置,可自定义弹窗图片、跳转链接及弹出频次,让重点活动曝光更直观,提升用户操作效率。


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支持自定义Banner图,可上传多张图片实现轮播,支持跳转视频。


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页面装修设置完成后,点击推广,可下载推广二维码,复制推广链接,用于社群分发、海报印刷、朋友圈转发等场景推广。


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比如,将装修好的达人直播列表推广码印在线下海报上,用户扫码即可直达,拓展页面触达渠道。


6)推客招募功能升级


①直接招募推客支持自定义招募规则


进入直接招募推客-点击新增招募规则,设置基本信息,包括推客招募场景(招募客户成为推客或招募员工成为推客)、规则名称、生效时间。


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完成基本信息设置后,可根据推客招募需求,进行规则类型选择、佣金比例、佣金结算时间、锁佣方式等推客招募规则设置。


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②新增推客招募推客


推客招募模块新增推客招募推客功能,企业可自定义推客招募推客规则。


设置锁粉时长,选择是否开启仅裂变新客开关,开启后,仅支持推客绑定新客户为下级粉丝,已成为推客的客户无法被其他推客锁粉,进行推客邀请海报纸设置。


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完成推客邀请规则设置后,推客可在小程序生成海报邀请客户成为推客并锁定粉丝关系。


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7)选品中心升级


选品中心新增机构供货,展示机构供货商品,支持一键添加到商品管理,供机构在页面装修中选择商品用于推客分享推广。


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商品管理模块支持展示机构定向商品和机构公开商品,新增供货机构的展示,当商品为机构公开/机构定向商品时,展示供货机构名称。


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运营能清晰追溯商品归属,便于后续商品管理与合作优化,提升选品决策效率。


8) 带货账号功能升级


①返现单位支持选择“按金额设置”或“按百分比设置”


为满足不同价格带商品的推广需求,提升返现配置灵活性,返现单位支持配置为“固定金额”或“百分比”。


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运营可根据商品价格与利润空间灵活选择,精准匹配不同商品的推广目标。


例如,低价引流商品(如 9.9 元日用品)的最高返佣可按 “百分比” 设置返现(如 10%),控制成本;高价利润商品(如 2000 元家电)的最高返佣可按 “固定金额” 设置高额返现(如 100 元),充分吸引推客推广。


②支持开启 “预约直播按钮”


为帮助推客把握直播推广节奏,增强与客户的互动触达,新增预约直播间功能设置。


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进入达人详情编辑页,进入内容设置,新增配置项预约直播间,开启后,达人未开播但有预约直播时,带货达人主页将显示去预约直播按钮,推客可直接预约直播间。


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推客预约直播,开播后收到开播提醒,可提醒、带动客户进入直播间,形成 “推客预约→提醒客户→客户观看” 的正向循环,提升直播间观看人数与下单转化率。

02

小裂变·SCRM上线、升级10+功能

客户管理更精准,更高效


小裂变·SCRM本月也上线、升级了10+功能,接下来重点讲讲进群打标签和客户跟进两大功能。

1)进群打标签上线


客户进群后标签难管理,手动归类效率低,客户批量进群时逐一手动打标签,耗时耗力还易漏标错标。标签混乱不精准,客户进不同群难对应差异化标签,无法实现针对性运营,浪费私域流量价值。


为此,小裂变·SCRM-客户模块上线了「进群打标签」功能。


支持为不同客户群配置差异化标签规则,包括规则名称、生效客户群、添加标签设置。

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如客户与企业员工存在好友关系,进入目标客户群后,系统会按预设规则自动打上对应标签(如 “产品 A 咨询群 - 高意向”),无需运营手动区分群属性再归类打标,标签匹配精准,避免手动操作导致的混乱。

即使客户跨多个群流转,也能自动完成标签更新,降低运营人力成本。

2)客户跟进上线


一线员工做客户跟进,常常出现:跟进流程不统一,员工对客户意向、阶段的记录方式混乱,新人上手难;跟进内容无留存,员工与客户的沟通要点、需求反馈仅靠记忆,后续交接或复盘时无据可查;运营难监控,无法实时掌握员工跟进频率与质量,导致高意向客户流失风险高。


为破解这些运营难题,小裂变·SCRM-客户管理模块上线了「客户跟进」功能,通过 “跟进模板创建 - 员工执行 - 数据监控” 的全流程管理,实现客户跟进标准化。


①跟进模板标准化客户跟进流程

运营可在后台创建客户跟进模板,生效场景可选择 “客户跟进”或“客户群跟进” ,设置模板名称和说明,并配置生效的员工 / 部门。

比如,为销售部创建 “售前跟进模板”,为售后部创建 “售后回访模板”,员工只需按模板填写,无需自行梳理流程。

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模版内容采用表单式的配置方式,可通过推荐内容设置客户意向、客户阶段、跟进方式、跟进内容,也可自定义内容,支持单选、多选、单行填空、多行填空、上传图片五种内容形式。

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员工可在企微工作台、侧边栏查看客户跟进记录,点击添加客户跟进,可编辑、修改客户跟进信息。

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②客户跟进数据可视化

通过客户跟进-数据分析,可查看单个客户跟进模块的客户跟进数据,包括总跟进客户数/客户群数、总跟进次数、使用员工数等数据,还可查看具体客户的跟进内容、跟进时间、跟进详情等详情的客户跟进信息。

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通过客户跟进信息、数据,帮助运营判断客户跟进模板的有效性,针对性调整客户跟进策略。


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