在上一期(第12期)的小裂变产品需求会专题直播中，有朋友提出了关于智能表单和小程序商城优惠券相关需求，这两个需求经评估被纳入需求池，并于本月上线啦!

　　此外，小裂变SCRM在九月还有哪些功能升级、上线呢?一起来看看吧!

　　01

　　智能表单升级，信息收集更智能

　　小裂变SCRM表单模块新增私域表单和活动表单。私域表单支持客户智能跟进，智能追踪客户轨迹，自动打标签，一键同步企业微信侧边栏。活动表单支持绑定获客活动，智能识别客户活动完成情况，降低客户冒领风险，更智能!

　　1)新增私域表单收集私域客户信息

　　创建私域表单后，用户需是企业好友才可以填写，非企业好友进入表单，自动引导客户添加表单成员好友，助力企业通过表单引流获客。

　　私域表单支持关联企业成员侧边栏，表单成员可在「企业微信侧边栏-智能表单」选择表单，一键发送给私域客户，引导私域客户填写表单。

　　支持客户智能跟进，智能追踪客户轨迹，客户进入表单、提交表单的所有行为，会实时通知员工，自动打标签，同时客户的行为记录在企业微信侧边栏-客户动态中。

　　2)新增活动表单收集完成活动客户信息

　　活动表单支持绑定获客活动，客户完成活动任务后，可填写表单领取奖品。如客户未完成任务不可填写，减少冒领的情况，助力企业提升活动奖品兑奖效率。

　　02

　　新增侧边栏菜单入口，快速对客更高效

　　一线员工在使用企业微信与客户沟通、服务客户的过程中，企业微信侧边栏使用频率高，为进一步提升一线员工的使用体验，提升企业成员的对客效率，本次小裂变SCRM系统对侧边栏功能进行了再升级。

　　优化员工使用企业微信-聊天工具栏的体验;增加企业微信-聊天工具栏菜单功能入口，便于企业员工快速找到聊天功能对客，提升员工对客的工作效率。

　　客户画像、客户跟进、客户订单等入口一键查找、进入，功能入口清晰更便捷，更精细化服务私域客户!

　　企业超级管理员可企业使用需求自主更改、调整侧边栏顺序。

　　03

　　无门槛红包提升活动参与度，获客更高效

　　红包获客功能再升级，支持无门槛红包，开启无门槛红包后，客户进入排行榜页面，无需邀请好友助力即可领取红包，进一步提升客户活动参与兴趣，提高获客量!

　　企业可自由设置无门槛红包，开启无门槛红包功能后，一场活动客户可领取一次无门槛红包，完成好友助力任务可获得更多红包领取次数，激励用户邀请更多好友助力，大大提升客户活动参与率，提升活动获客效率。

　　开启无门槛红包后活动路径

　　04

　　商城优惠券功能上线，玩法更灵活

　　小程序商城优惠券功能上线，商城支持设置优惠券，商家一键发送优惠券给私域客户，客户领取优惠券后，可使用优惠券下单购买商品，配合实际客户场景，玩法更灵活!

　　运营人员可根据活动需求自主设置优惠券的使用门槛、数量、有效期、领取限制等设置，比如将优惠券门槛使用设置为满199-100，有效期30天。

　　以上，是小裂变SCRM九月的功能更新，小裂变产品需求会专题直播将持续收集大家对小裂变SCRM系统的功能需求，并根据需求，不断优化产品功能，为大家提供更好的产品和服务。