功能更新丨会员管理、分享员提现功能上线、10+功能升级,速看!

  小裂变•视频号助手上线后,获得了一众好评。本月,我们又上线了「分享员提现」功能!

  小裂变的产品还有哪些功能更新呢?一起来看看吧!

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  视频号分销活动上线后,如何确保分销佣金发放安全?

  小裂变•视频号助手上线「分享员提现」功能,企业可在系统后台审核分享员的提现申请,便于企业复核分享员的佣金。通过建立佣金提现审核机制,把控佣金到账情况,保障企业资金安全。

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  1)分享员手机端发起提现申请

  分享员在手机端点击提现,进入申请提现页面,输入提现金额,提交申请,等待审核,即可在手机端查看提现记录。

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  分享员提现流程

  2)企业系统后台审核提现申请

  分享员发起提现申请后,「分享员提现」模块将展示分享员的提现申请,企业可在系统后台对提现申请进行审核。

  如「通过」申请,提现佣金将转账给分享员。如「拒绝」申请,需填写拒绝原因,分享员可在手机端查看拒绝原因,提现金额仍将保留在账户内,分享员可再次提交申请。

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  通过提现申请

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  拒绝提现申请

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  小裂变·私域小店上线「会员管理」,帮助企业基于小裂变·私域小店建立客户分层及会员成长体系。

  1)会员管理

  「会员管理」模块支持企业根据目标用户行为和需求,设置不同的会员等级,并制定相应的会员权益。通过建立会员机制,提高会员的活跃度,忠诚度和满意度。

  「会员管理」功能支持企业自定义会员信息,清楚、具体的会员画像,便于企业开展精细化会员运营。企业可自定义设置多种会员权益,结合会员升级条件(消费金额或消费次数)设置,吸引客户持续复购。

  通过「会员列表」可查看会员用户详细信息,便于后续进行会员运营、管理。

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  2)积分管理

  「积分管理」是企业基于小裂变·私域小店设置积分获取的规则、积分兑换的权益,当小店客户满足积分获取规则时,可赚取积分。

  也可使用积分去兑换相应的权益,助力企业提升小店客户活跃度,提高客户粘性,从而实现销售业绩的增长。

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  1)渠道活码功能升级,渠道引流更高效

  ①新增「分时段添加」设置

  「渠道活码」-「生效时间」新增「分时段添加」设置,企业可根据员工的工作安排,灵活安排不同时间段的承接人员。比如,下班时间,设置负责值班的员工进行客户承接。

  「生效时间」选择「分时段添加」后,可在不同时间段设置不同生效成员,每个时间段内最多可支持选择100名员工,配置的时段不可重复,但各时间段的员工可重复。

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  ②新增「备用成员」

  如果渠道活码对应的承接人员都加不上了,怎么办?

  小裂变•SCRM 「渠道活码」新增「备用成员」设置,减少因承接人员加不上带来的客户流失。

  如渠道活码设置了「备用成员」,客户扫描渠道活码,将优先添加「生效时间」内配置的员工,当活码内所有员工均不可添加时,客户将被分配给备用员工。

  备用成员将不受时段,添加上限的影响,客户添加不受限。

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  ③新增批量修改

  通过小裂变•SCRM系统创建渠道活码后,如有大量渠道活码需进行调整,怎么才能高效完成修改呢?

  小裂变•SCRM-「渠道活码」,新增「批量修改」功能,如多个渠道相同配置要进行,可选中需要修改的多个渠道活码,选中后,可对活码进行“移除”、“生效时间”、“生效员工”、“添加成员”等设置进行统一调整,,统一、高效完成渠道活码批量修改。

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  完成修改设置后,点击保存,将弹窗“确认提醒”,点击“确定”,即可生效修改。

  2)客户红包/客户群红包升级

  为便于运营人员更便利查看客户红包/客户群红包发放情况,更高效发放客户红包,本月,客户红包/客户群红包的数据分析和手机端侧边栏客户红包展示都进行了升级。

  ①客户红包/客户群红包数据分析升级

  新增「领取详情」

  「客户红包」-「客户分析」优化后,领取顺序按照最近领取时间进行展示,也可按需自行排序查看。

  新增了「领取详情」,点击后可查看该客户的红包领取详情,客户每领取一次红包,即生成一条记录,如多次领取同一红包,即生成多条记录。便于企业运营人员更加方便、快捷查看客户红包领取情况。

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  新增「员工分析」

  进入「员工分析」,可查看总发放金额、发送红包次数、红包领取总数、领取客户总数,了解企业员工的红包发放情况。

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  ②手机端侧边栏-客户红包升级

  手机端侧边栏-客户红包展示样式进行了升级,除了原来的红包发放数据展示,还新增了红包领取上限、客户已领次数两个数据维度,让企业员工高效发放客户红包,有效把控红包发放成本。

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  3)获客、进群功能升级

  好友获客、任务获客、抽奖获客、好友进群、任务进群、抽奖进群功能六项功能新增「活动页面」和「品牌信息」设置,活动页面更契合品牌传播需求。

  进行活动配置时,可根据活动视觉传播需求,选择红色、蓝色、绿色、橙色四种页面风格。

  无论新增活动还是已创建的活动,都可进行风格调整,默认展示为红色,切换页面风格,将不影响其他活动配置,保存后,页面展示将实时生效于活动移动端。

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  设置展示品牌信息后,活动/排行榜页面将展示企业的品牌信息。

  以上就是小裂变产品主要功能更新介绍,添加小裂变私域增长顾问,可了解更多功能详情,还可免费领取试用哦~

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