社群是企业私域运营的重要触点，如何高效吸引目标客户进群?如何让社群运营更加精细、高效?

　　11月，小裂变SCRM上线红包进群、客户群标签功能，帮助企业实现更高效群获客、群运营，此外获客活动领奖方式再升级，锁客活码功能也将在本月上线，一起来看看吧!

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　　红包进群功能上线

　　现金激励，指数级群客户量增长

　　私域客户不愿意进群?社群客户量增长慢?

　　小裂变SCRM系统红包进群功能已上线，现金奖励实时到账，激励客户主动邀请好友进群，助力企业客户群用户量指数级增长。

　　商家进入小裂变SCRM系统后台，「客户群」-「红包进群」，点击「新增红包进群」，填写活动基本信息，完成群配置，上传并设置活动海报，并根据活动需求进行高级设置。

　　完成活动设置后，即可点击「推广」，生成活动二维码，根据活动推广需要在线上、线下等渠道进行活动推广，比如，将推广码用于线下门店，吸引到店用户扫码，进群领红包，将线下用户导流至线上客户群。

　　客户扫描活动海报参与活动，生成活动海报，将活动海报分享给好友，邀请好友进群，完成邀请任务后，即可领取现金红包。完成任务后，红包奖励实时到账，大大提升了客户参与活动的积极性，助力企业有效提升群获客效率。

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　　客户群标签功能上线

　　客户群分层，精细化社群运营

　　客户群很多，社群运营成本高，精细化运营、管理难度大?

　　小裂变SCRM上线客户群标签功能，帮助企业结合实际业务场景，将客户群进行分层，助力企业精细化运营客户群。

　　比如，在全国拥有不同客户群的企业，可建立“城市”群标签，给不同城市的社群打上对应标签，对不同城市的社群进行分层，便于后续运营人员差异化进行社群运营、管理。

　　商家在系统后台设置客户群标签，运营人员可给客户群打上对应标签，对不同社群进行标记，运营人员还可根据社群标签，快速搜索出对应的社群，提升后续社群运营效率。

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　　获客活动领奖方式升级

　　完成任务领取优惠券，有效提升客户转化

　　小裂变SCRM系统好友获客、任务获客等获客功能可帮助企业实现高效、低成本获客。

　　很多企业通过将活动奖品设置为产品优惠券，筛选企业目标用户，用户完成任务并领取优惠券后，可享受优惠价格进行产品购买，低成本获客的同时，进一步完成了客户转化。

　　本月，小裂变SCRM好友获客、任务获客、好友进群、任务进群等获客活动功能，领奖方式升级，新增了关联优惠券功能。

　　商家创建获客活动时，选择领奖方式，可选择优惠券(仅支持关联优惠券-活动券)，客户完成活动任务，可领取特定商品优惠券，使用优惠券下单购买商品，为企业客户转化提供又一利器。

　　客户完成活动任务，点击去领奖，即可跳转到商城，直接领取优惠券。

　　比如，美妆品牌将活动奖品设置为50元卸妆水优惠券，用户完成活动任务后，领取商品优惠券，即可享受优惠50元的价格购买产品。

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　　锁客活码功能将上线

　　自动识别新老客户，客户运营更精准

　　私域客户量大，如何区分新、老客户，进行差异化客户运营呢?

　　小裂变SCRM锁客活码功能将在本月上线，客户扫码后，自动识别企业新、老客户，自动推送不同内容，便于企业针对新老客户开展差异化客户运营。针对新、老客户可自动打上不同的标签，后续客户运营、管理、客户触达更加精准、高效。

　　比如，线下商超可在门店设置锁客活码引导客户添加，新客添加后，引导注册成为会员，老客添加后，发送近期福利、促销活动，引导客户下单。

　　以上，是小裂变SCRM十一月份的功能更新，你期待小裂变SCRM上线哪些新功能?或者希望哪些功能能升级、优化?小裂变产品需求会专题直播将持续收集大家对小裂变SCRM系统的功能需求，不断优化功能、产品体验!