活动路径

客户参与活动的路径

• 优点获客：分享的海报将携带员工码。客户扫码添加员工好友后，员工自动推送活动文案+活动链接

• 优先参与：分享的海报将携带活动二维码，客户扫码后，将直接进入活动页

活动信息

运营人员自定义活动名称、活动描述、活动封面图

活动页面风格

支持企业选择活动页面风格，选择不会改变其余配置项，仅调整视觉展示

抽奖规则

设置抽奖活动规则

无门槛抽奖次数：客户参与活动进入活动页面，无需好友助力，即可抽奖的次数

每邀请x人，可进行x次额外抽奖，每人最多额外抽x次均可自行设置

品牌信息

• 支持自定义选择是否开启品牌设置，当客户进入活动排行榜页面后，可看到企业品牌，提升企业品牌曝光，提升客户参与活动的信任，促进客户积极参与活动

• 开启后，可选择是否关联商城，当客户进入活动排行榜页面后，可看到「进入商城」的入口，通过「进入商城」进入企业的小程序商城，浏览商品，购买商品，提升商城的访问量，提升转化率

  注：关联商城需有小裂变·私域小店的权限才可使用

活动信息

支持自定义选择是否开启活动信息，开启后，可设置活动信息，客户进入活动页面后，可查看对应的活动信息，通过活动信息了解活动

起止时间

支持自定义设置活动开始和结束时间，到了活动结束时间，活动将自动结束

注：如活动奖品发放完毕，活动将先于设置的活动结束时间自动结束

获客成员

• 支持选择获客成员，客户参与活动会引导添加获客成员的好友，给获客成员带来客户

• 支持设置引流类型，支持一人一码、分流活码两种类型

奖品

奖品支持上/下移。

仅影响该奖品在抽奖转盘中的位置

奖品名称

运营人员自定义奖品名称，客户进去活动页面后，可通过奖品名称了解活动奖品

奖品图片

运营人员上传奖品图片，客户进入活动页面后，可查看活动奖品，吸引客户参与活动

奖品总数

运营人员设置奖品总数，当该活动奖品全部抽完，新抽奖的客户将抽不到该奖品

中奖概率

中奖概率，中奖概率越大，中奖几率越大，概率为0时，则不会抽中该奖品。活动总中奖概率需等于100%

注：若所有中奖概率＞0的奖品被抽完后，将抽取中奖概率为0的奖品

领奖方式

运营人员设置该活动奖品的领奖方式，客户抽中奖品后，将按照设置的领奖方式去兑奖

用户头像

• 支持选择是否开启用户头像，开启后，海报上将展示用户头像元素，客户获取海报时，系统自动获取客户头像，匹配展示在对应的位置

• 支持拖拽用户头像，调整头像的在海报上的位置

• 支持点击右下角，调整头像的大小

用户昵称

• 支持选择是否开启用户昵称，开启后，海报上将展示用户昵称元素，客户获取海报时，系统自动获取客户昵称，匹配展示在对应的位置

• 支持拖拽用户昵称，调整昵称的在海报上的位置

• 支持调整昵称字体的大小、颜色

上传海报

企业可提前设计好活动海报，上传

注：

• 建议海报尺寸720*1280，大小在1MB以内

• 设计海报时，可提前在海报上空出「用户头像」、「用户昵称」、「带参二维码」三个元素

推荐语

支持选择是否开启推荐语，开启后，企业设置好推荐语，当客户获取海报时，可查看推荐语，支持客户一键复制推荐语，使用推荐语去邀请好友助力，提升邀请成功率

裂变规则文案

• 客户参与活动，添加获客成员好友后，自动收到裂变规则文案

• 裂变规则文案可说明活动玩法、活动规则，引导客户参与活动，邀请好友助力

成功助力好友推送文案

• 助力客户扫上级客户的海报参与活动，添加获客成员好友后，自动收到成功助力好友推送文案

• 成功助力好友推送文案可告知客户助力成功，可说明活动玩法、活动规则，引导助力客户参与活动，邀请好友助力

用户重复助力提醒文案

• 已参与活动的客户再次参与活动，添加获客成员好友后，自动收到用户重复助力提醒文案

  注：一场活动客户仅可参与一次

• 用户重复助力提醒文案可告知客户已参与活动，不可重复助力，可说明活动玩法、活动规则，引导助力客户参与活动，邀请好友助力

活动结束文案

活动结束后，客户参与活动，添加获客成员好友后，自动收到活动结束文案

注：

• 活动结束的条件：活动结束时间到了或者活动奖品全部发放完毕

• 活动状态关闭，不会推送活动结束文案

活动结束文案可告知客户活动已结束，可说明下场活动预告，引导客户提前知晓下场活动的时间、活动详情等

助力限制

支持选择是否开启助力限制，开启后，将限制已是企业好友的客户无法助力，但可以正常参与活动

助力无效

支持选择是否开启助力无效，开启后，助力客户删除获客成员好友后，则助力无效

参与限制

支持选择是否开启参与限制，开启后，活动仅限符合条件的客户参与

支持客户限制、性别限制两种限制方式：

客户限制：基于客户身份类型限制客户

• 微信客户：客户使用微信参与活动

• 企业微信客户：客户使用企业微信参与活动，由于一个客户可注册多个企业微信账号，会出现一个客户多次使用企业微信账号参与活动，存在薅羊毛风险

性别限制：基于客户性别限制客户

• 男：客户微信/企业微信设置的性别为男

• 女：客户微信/企业微信设置的性别为女

• 未知：客户微信/企业微信未设置性别

支持设置限制提示语，被限制的客户参与活动，添加获客成员好友后，自动收到限制提示语

人机验证

支持选择是否开启人机验证，开启后，客户进入活动页时需进行人机滑块验证，只有通过的客户可参与活动。

注：若客户通过【优先获客】添加员工后推送的活动链接，进入活动页时不会触发人机验证

防刷检测

支持选择是否开启防刷检测，开启后，客户参与活动邀请好友助力，将自动根据设置的防刷条件检测

支持设置时间范围内，邀请助力人数超过X人

如客户触发限制，该客户将自动移入黑名单，无法参与活动同时将不会活动排行榜页面展示

智能防刷

• 支持选择是否开启智能防刷，开启后，客户参与活动进入活动排行榜页面，会自动根据客户在腾讯云的操作记录检测，如有风险，将不可参与活动，此功能由腾讯云提供支持

• 如剩余0次，则需要充值，可点击立即充值，去充值

自动打标签

支持选择是否开启自动打标签，开启后，如客户参与活动满足标签规则，则会自动给客户打上对应的标签

奖励积分

支持选择是否开启奖励积分，开启后，满足积分规则的客户将获得设置的积分

活动状态

支持企业调整活动状态，活动状态分为已开启、已关闭

已开启：开启状态的活动，客户可正常参与

已关闭：关闭状态的活动，客户参与活动，进入活动页面，会提示活动已关闭

编辑

如企业需要调整已生成的抽奖活动，支持企业点击编辑，进入活动编辑页面，按需调整活动内容

注：

• 调整活动内容保存后，将立即生效

• 调整活动奖品、领奖方式等，已完成的活动的客户还是完成时的奖品、领奖方式

删除

支持企业删除抽奖获客，删除不需要的抽奖获客，删除后不可恢复

注：抽奖获客删除后，客户扫海报仍可添加好友，但不会推送活动裂变规则文案

复制

支持企业复制抽奖获客，复制出一个相同的活动

新增渠道

支持根据企业渠道新增专属渠道，针对渠道去推广活动，便于企业后续活动复盘时，分析各个渠道的数据

渠道名称

支持自定义设置渠道名称，用于运营人员备注

选择标签

支持企业基于渠道选择标签，当客户通过该渠道参与活动时，会自动打上对应的标签，提升精细化运营水平

方式一

方式一会生成活动获客成员的二维码，客户扫码直接添加成员好友，自动收到活动裂变规则文案+页面链接+活动海报，分享海报邀请好友助力

注：

由于企业微信限制，已是获客成员好友的客户扫码回到聊天页面，不是自动收到活动裂变规则文案等，需获客成员手动发送活动海报，邀请客户参与活动

方式二

方式二会生成活动页面的二维码/链接，客户扫码/点击链直接进入活动页面参与活动，获取海报邀请好友助力

注：

如客户不是企业成员好友，则页面会弹出获客成员二维码，引导客户先添加成员好友后，再参与活动

方式三

方式三支持一键创建群发，通过客户群发触达已是企业好友的客户，邀请他们参与活动，提升活动参与率

总参与客户数

参与活动的总客户数

今日参与客户数

今日参与活动客户数

净增客户数

通过活动引流的净增客户数（未添加过企业成员的客户）

今日净增客户数

今日通过活动引流的净增客户数（未添加过企业成员的客户）

裂变率

参与活动并分享邀请好友参与的客户占比

计算公式：（总参与客户数-一级客户数）/总参与客户数*100%

客户留存率

通过活动引流并未删除企业成员的客户占比

计算公式：（总参与客户数-删除了企业成员的客户数）/总参与客户数*100%

活动基本数据

展示活动基本数据

活动编号：展示活动的编号，一场活动的活动编号唯一

活动名称：展示活动的名称，由企业人员自定义设置

分享率：展示当前有效分享客户（有过下级的参与客户）的占比

计算公式：有效分享人数/总参与客户数*100%

客户层级数据

展示客户层级数据

客户层级：展示客户的活动层级，活动的客户层级越高，说明活动的传播效果越好

1级客户：没有上级的活动参与客户为1级客户

2级客户：1级客户的助力客户为2级客户

3级客户：2级客户的助力客户为3级客户

4级客户：3级客户的助力客户为4级客户

......

总人数：展示当前层级下的客户数

阶梯一达成人数：展示当前层级下完成阶梯一任务的客户数

阶梯一的达成率：展示当前层级下完成阶梯一任务的客户数的占比

计算公式：当前层级下完成阶梯一任务的客户数/总参与客户数*100%

阶梯二达成人数：展示当前层级下完成阶梯二任务的客户数

阶梯二的达成率：展示当前层级下完成阶梯二任务的客户数的占比

计算公式：当前层级下完成阶梯二任务的客户数/总参与客户数*100%

阶梯三达成人数：展示当前层级下完成阶梯三任务的客户数

阶梯三的达成率：展示当前层级下完成阶梯三任务的客户数的占比

计算公式：当前层级下完成阶梯三任务的客户数/总参与客户数*100%

有效分享人数：展示当前层级下的有效分享人数，即有过下级的客户数

客户增长趋势

展示7天内总参与客户、净增客户数、流失客户数的趋势图，便于企业分析活动趋势

转化漏斗

展示活动过程中的客户转化情况

客户属性

展示活动参与客户性别的占比饼图

搜索-客户昵称

支持企业根据客户昵称搜索客户

重置

支持企业重置搜索条件

批量打标签

支持企业选择客户，点击批量打标签，批量给扫码客户打上对应的标签，标记客户

数据导出

支持企业导出客户的信息，便于企业管理数据

客户信息

展示客户的头像+昵称

客户userId

展示客户的userId，便于企业通过userId区分客户

客户级别

展示客户的活动层级

1级客户：没有上级的活动参与客户为1级客户

2级客户：1级客户的助力客户为2级客户

3级客户：2级客户的助力客户为3级客户

4级客户：3级客户的助力客户为4级客户

......

支持人数

展示当前客户邀请助力的人数，支持点击详情，查看详细的助力客户清单

累计助力人数

展示客户活动中累计邀请助力的人数

注：

如企业开启助力无效，当助力客户删除获客成员好友后，则助力无效，故出现累计助力人数大于助力人数

领奖次数

展示当前客户已领奖的次数

参与时间

展示客户参与活动的时间

是否好友

展示参与活动的客户当前是否还是获客成员的好友

是：客户当前还是获客成员的好友

否：客户已删除获客成员的好友，已不是获客成员的好友

是否限制

• 展示当前客户是否被限制，如开启防刷检测，客户触发限制条件后，会自动限制

• 支持企业自定义调整是否限制客户，开启后，将限制客户参与活动

渠道来源

展示客户参与活动的渠道来源，渠道由企业人员设置推广渠道的时候定义

操作